Los propietarios pueden comunicarse con la empresa Kia Import Perú S.A.C. al teléfono (01) 630-7210 y solicitar la revisión de sus vehículos.
El Indecopi alertó que 46 vehículos de la marca Kia, modelo Carnival (2016), presentarían una falla en el sistema de bloqueo de la palanca de cambios, lo que ocasionaría que este dispositivo se mueva libremente sin pisar el pedal del freno y, en consecuencia, que los conductores puedan perder el control del auto y chocar.
A través de su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, la institución informó que la empresa Kia Import Perú S.A.C. ha impulsado una campaña para revisar los vehículos afectados. Los propietarios pueden realizar sus consultas o reservar una cita para la revisión gratuita de su auto comunicándose al teléfono (01) 630-7210.
Con el propósito de garantizar que se respeten los derechos de los consumidores, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi solicitó al proveedor que, de forma periódica, informe los avances de la revisión de los vehículos afectados, para resguardar los derechos de los consumidores.
Además, en el portal del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi encontrará información sobre productos o servicios que podrían poner en riesgo su vida, seguridad y salud, así como las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes frente a esta situación.
